تنزيل برنامج TeamViewer QuickSupport (أحدث إصدار لعام 2026)

TeamViewer QuickSupport الميزات:

• الوصول للدعم عن بُعد فوري: يدعم التحكم عن بُعد السريع والآمن بالأجهزة لتشخيص الأعطال، وإجراء الصيانة، وتقديم المساعدة دون الحاجة إلى تثبيت البرنامج الكامل مسبقًا
• تطبيقات خفيفة الوزن: تعمل كملف تنفيذي صغير الحجم وقابل للنقل، مما يُسرّع عملية التثبيت، ويستهلك موارد أقل على الأجهزة وأنظمة التشغيل التي يدعمها
• توافق متعدد المنصات للأجهزة: يدعم أنظمة التشغيل Windows و macOS و Linux و Android و iOS، مما يضمن سهولة تقديم المساعدة عن بُعد بغض النظر عن نوع الجهاز أو نظام التشغيل المستخدم
• جلسات وصول مؤقتة: يوفر جلسات لمرة واحدة لمراكز خدمة العملاء للوصول المؤقت، مما يعني أنه آمن حيث يقتصر التحكم على جلسة دعم عن بُعد مُصرّح بها فقط
• تشفير آمن من طرف إلى طرف: يستخدم تشفير AES 256 بت مع تبادل مفاتيح RSA لتأمين عمليات الإرسال والحفاظ على سرية جميع البيانات المنقولة والتواصل بشكل آمن
• سهولة نقل الملفات: تتيح نقل الملفات ولقطات الشاشة والمستندات ليس فقط بين أجهزة الكمبيوتر المحلية والبعيدة، بل حتى باستخدام نافذة واحدة من جلسة التحكم عن بُعد
• التواصل الفوري عبر الدردشة: تتضمن دردشة نصية فورية مُفعّلة ضمن الجلسة للتواصل بين مستخدمي الجهاز المدعوم والفني.